Chính sách bảo mật

Maivika ("chúng tôi") cung cấp ứng dụng web và di động gieo quẻ Mai Hoa Dịch Số kèm luận giải bằng AI, phục vụ mục đích văn hóa, giải trí và tự chiêm nghiệm. Chính sách này mô tả dữ liệu chúng tôi thu thập và cách xử lý khi bạn dùng web (maivika.com) hoặc ứng dụng di động Maivika.

Thông tin tài khoản: khi bạn đăng nhập bằng Google, chúng tôi nhận email, tên hiển thị và ảnh đại diện từ tài khoản Google của bạn.

Nội dung gieo quẻ: câu hỏi bạn nhập, kết quả quẻ và phần luận giải AI tương ứng được lưu vào lịch sử của bạn.

Dữ liệu sử dụng & sự cố: số liệu phân tích ẩn danh (Firebase Analytics) và báo cáo lỗi/sự cố (Firebase Crashlytics) để cải thiện ứng dụng.

Thanh toán: giao dịch được xử lý bởi Apple App Store, Google Play hoặc Lemon Squeezy. Chúng tôi KHÔNG lưu thông tin thẻ; chỉ nhận trạng thái gói và thời hạn.

Cung cấp dịch vụ: xác thực tài khoản, tính quẻ và tạo luận giải.

Để tạo luận giải, dữ liệu quẻ và câu hỏi của bạn được gửi tới nhà cung cấp mô hình AI bên thứ ba nhằm sinh nội dung phản hồi.

Quản lý gói thành viên và quyền truy cập (đồng bộ giữa web và di động).

Phân tích ẩn danh và chẩn đoán sự cố để nâng cao chất lượng.

Google (đăng nhập, Analytics, Crashlytics).

Nhà cung cấp AI (sinh luận giải từ dữ liệu quẻ + câu hỏi).

Đơn vị thanh toán: Apple, Google, Lemon Squeezy.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Dữ liệu tài khoản và lịch sử gieo quẻ được lưu cho đến khi bạn yêu cầu xóa.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng cách gửi email tới [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày.

Dịch vụ không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu (mã hóa truyền tải, lưu token an toàn). Tuy nhiên không hệ thống nào an toàn tuyệt đối.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: [email protected].